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一、什么是群裂变？

企业创建群裂变活动，设定助力人数（门槛）和奖品，邀请客户参与活动，客户进群并邀请好友进群后即完成任务，是一个通过以旧带新的方式提高客户群内客户量增长的工具。

二、群裂变应用场景

1、快速组建社群：企业在有一定种子用户单没有社群的情况下，快速组建社群，开通通过群裂变活动邀请老客户进群的同时并带领新人进群，进群后还可以将新客沉淀到企业微信中。

例如：适用使用针对线下门店，将群裂变活动通过易拉宝等形式进行推广，利用一些低成本、高价值的商品吸引客户入群并邀请好友进群即可领取奖品，快速构建社群。

2、社群促活，裂变客户：在有一定社群数量的同时，对现有的的社群进行促活转化，参与裂变活动，活跃社群氛围，让社群倍数增长。

三、用户参与活动效果图

活动规则：

1、每个活动可以添加多个群聊，每个群聊只能关联一个活动

2、添加多个群聊，客户扫码参与活动会随机进入到其中一个群聊

3、若客户已在所选的群聊范围不能进行助力。

4、助力的客户，只能在活动范围内的社群助力1次

5、若客户在完成任务前，助力好友退出社群，将不计算人数；任务完成后退出群聊会做计算，并且正常领取奖品。

6、客户领取奖品时需添加企业成员好友才可领取

7、若在企业微信设置了欢迎语，请取消，否则领取奖品时会发送默认的欢迎语， 不会推送活动领奖的欢迎语。若在策方后台设置了自动欢迎语，将不受影响，活动的欢迎语会自动覆盖。

四、如何创建群裂变活动？

第一步：在【营销中心】中选择【群裂变】开始新建活动

第二步：填写活动信息如下图：

①填写活动名称，仅内部可见，用来区分

②活动创建好默认为开始时间，结束时间需设定，时间不超过7天（因为群活码有效为7天）

③设定助力人数即邀请多少人入群可以领取奖品，助力人数上限是10人，因为经测验，人数过多活动效果较差

④设定活动奖品，也就是完成助力门槛后发放的奖品，现将奖品上传到赠品中进行选择

⑤领取方式，支持线上发快递及下线的门店自提

⑥输入品牌名称，会在海报上方展示，让客户明确是在参与谁家的活动

第三步：信息填写完成后，点击【下一步】选择裂变的社群，可以勾选多个社群

注意以下几点：

①每个社群只能关联一个裂变活动

②群聊二维码 有效期为7天，需要及时更哦，以防客户进群失败。群二维码需请前往 企业微信后台 下载点击查看如何下载

③群聊人数满200人后，客户将不能通过群二维码进群，建议设置多个群聊（当群二维码失效后，客户将进入下一个群聊）

④设置多个群聊后，客户扫码会随机进入到其中一个群聊。

点击‘+’上传对应社群的群二维码，群聊和二维码务必一致，否则会进群失败哦~

👍点击查看如何下载

第四步：添加客服人员，当群人数达到上限后，客户参与活动时不能入群会引导添加该客服人员，以及客户完成任务领取奖品，若不是企业微信好友，会添加此客服人员。避免客户流失。

第五步：设置入群欢迎语，策方提供默认的入群欢迎语，当客户扫码进群后会发送欢迎语消息，内容为该活动信息及参与方式和活动链接，企业也可以根据情况进行修改欢迎语内容。

活动结束后，此欢迎语将不会发送。

第六步：手机端配置入群欢迎语，将欢迎语配置到对应的社群中，不配置的话用户参与活动入群将不会收到此消息。影响活动效果，配置流程如下：

第七步：点击创建活动创建完成，将活动推送给客户进行参与活动。

①客户将活动通过精准推送及客户群群发的方式发给客户和客户群进行推广

②可以下载海报活着活动二维码进行自行设计海报在下线进行推广。

四、群裂变数据盘点

在活动列表中点击数据可查看并分析活动的的效果

包括群聊数据和客户数据:

若有社群人数满200人，系统会自动将社群失效处理，并给出提醒消息更换社群二维码，以及进行编辑活动更换社群。点击活动列表中的【更多】-【编辑】进行更换社群及社群二维码

五、活动奖品发放

1、线上快递形式

在订单中心中可以看到参与活动并领取奖品的客户，选择营销活动，进行发货

2、到店自提形式

客户领取奖品后，会生成提货码，到店后，商家扫码核销领取奖品即可。