【云商城】连锁门店管理
2022-06-10 07:42
上线时间:2022年2月22日
使用要求:云商城小程序需升级至1.6.0及以上版本,可联系运营顾问确认版本。
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前言:适用于线下多门店连锁类商家,帮助商家区分云商城订单所属门店。
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一.商家端管理云商城连锁门店
操作步骤:【策方后台】-【云商城】-【店铺】-【连锁门店管理】-【选择门店】
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二.用户端选择门店
切换门店:首页左上角开启定位后默认选择最近门店,点击可切换其他门店,之后提交的订单即属于该门店。
选择不同门店的影响:
1)自提订单,仅可在下单门店核销提货;
2)同城配送订单,根据距离判定收货地址是否属于配送范围内,以及计算配送价格。
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三.商家端处理门店订单
后台操作入口:
①【策方PC端后台】-【云商城】-【订单中心】
②【策方云商城助手小程序】-【订单管理】
③【企微工作台】-【策方SCRM】-【应用】-【订单管理】
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成员权限:
1)管理员可看到所有门店订单
2)店长及店员仅可看到本门店订单
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订单提醒:企微-策方提醒
1)订单有下单门店时,给管理员和店长发送提醒
2)订单没有下单门店时,给管理员发送提醒