💚点击下方视频，观看使用教程💚

一、客户池的作用

私域客户池是企业全部的客户列表，方便企业查看、统计和管理客户。可看到客户来源、客户增长、客户的活跃度分层等数据，管理员及超级管理员可查看企业下所有客户的详情信息，如归属成员、会员等级、积分及交易情况，同时支持给客户【批量打标签】。

二、客户详情查看

在私域客户池的列表中可查看每个客户的详情，如客户的行为轨迹，动态及平台交易情况，可根据信息判断客户的购买意向及客户的价值。

• 手机端效果如下：

手机企业微信工作台点击【策方SCRM】应用，选择【工作台】->【私域客户池】查看客户信息，点击任意客户可以看到客户详情信息。可勾选客户后，选择【批量打标签】给客户批量打标签；若和客户是好友关系，点击客户后直接【前往沟通】唤起客户聊天。查案客户详情操作如下图：

• PC端效果如下：

点击客户列表中的客户，点击【客户详情】

查看客户详细信息，如下图：可查看客户全部数据及按成员关系查看。

三、筛选统计客户

可以按照客户来源、添加时间、标签等条件精确的筛选出客户，方便统计数量